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Guia prático — Categorias de Demandas no Wokaly

Que tipo de demanda posso publicar na Wokaly?

Escolha uma categoria, veja exemplos de demandas e copie um modelo de escopo com critérios. Quanto mais claro o seu escopo, melhores propostas você recebe.

Exemplos por categoria Critérios sugeridos Modelo de escopo pronto
Ver categorias Aprender a escrever a demanda

Dica: publique sua demanda com escopo, prazo, UF/abrangência, critérios e entregáveis. Isso reduz ruído e acelera a contratação.

Categorias de Demandas

Use a busca e os filtros para encontrar a categoria ideal. Cada categoria abaixo já vem com exemplos e critérios sugeridos.

— • Publicar demanda na plataforma →
🧑‍🤝‍🧑

Recursos Humanos

Rotinas e projetos de RH: estrutura, processos, performance, cultura, DP e gestão de pessoas.

Ver exemplos e critérios

Exemplos de demandas

  • Estruturação de RH (rotinas, indicadores, calendário e governança)
  • Implantação de políticas e processos (cargos e salários, avaliação, comunicação)
  • Departamento Pessoal terceirizado (folha, admissões/demissões, benefícios, eSocial)

Critérios sugeridos

  • Escopo e entregáveis claros (documentos, templates, rotinas, indicadores)
  • Experiência no porte/segmento da empresa e casos práticos
  • SLA de prazos e modelo de reporte (semanal/mensal)
🧑‍💼

Recrutamento & Seleção

Contrate para vagas operacionais, técnicas e estratégicas com critérios e SLA.

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Exemplos de demandas

  • Recrutamento de 10 vagas operacionais em 30 dias (triagem + entrevistas)
  • Processo seletivo completo para coordenador/gerente (mapeamento + shortlist)
  • R&S com foco em volume (campanha + funil + SLA por etapa)

Critérios sugeridos

  • SLA por etapa (triagem, entrevista, shortlist)
  • Experiência no seu segmento e perfil de vaga
  • Metodologia e evidências (pipeline, relatórios, indicadores)
🎯

Headhunter

Busca ativa para posições críticas, confidenciais ou de alta senioridade.

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Exemplos

  • Headhunting para diretor/gerente sênior com confidencialidade
  • Mapeamento de mercado + shortlist com 5 a 8 finalistas
  • Projeto de hunting para time comercial (perfil e abordagem)

Critérios sugeridos

  • Plano de abordagem e cronograma
  • Garantia/substituição (se aplicável)
  • Experiência por setor e nível
🧩

Consultoria

Projetos de melhoria, diagnóstico, processos, estratégia e implantação.

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Exemplos

  • Diagnóstico de processos + plano de ação com quick wins
  • Implantação de rotinas (KPIs, gestão, governança)
  • Reestruturação de áreas/fluxos + documentação

Critérios sugeridos

  • Entregáveis claros (relatório, playbook, templates)
  • Metodologia e governança de projeto
  • Experiência prática e cases verificáveis
🧘

Saúde & Bem-estar

Programas de bem-estar, saúde ocupacional, clima e ações para reduzir riscos e absenteísmo.

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Exemplos de demandas

  • Programa de bem-estar (trilha mensal) com ações e calendário por público
  • Diagnóstico de clima e fatores de estresse + plano de intervenção
  • Palestras e workshops (saúde mental, ergonomia, hábitos) com material e presença

Critérios sugeridos

  • Escopo e entregáveis (ações, materiais, relatórios, indicadores)
  • Experiência e credenciais da equipe (metodologia e comprovação)
  • Medição de resultado (participação, satisfação, absenteísmo, adesão)
🧪

Qualidade

ISO, auditorias internas, padronização, indicadores e melhoria contínua.

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Exemplos

  • Implantação/adequação ISO (processos, evidências, treinamentos)
  • Auditoria interna + plano de ações corretivas
  • Padronização de rotinas e POPs

Critérios

  • Experiência com o padrão aplicável (ex.: ISO 9001)
  • Plano de evidências e cronograma por etapa
  • Modelo de relatório e checklists
💰

Financeiro

BPO financeiro + contábil/fiscal, planejamento, custos, DRE, conciliação e controles.

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Exemplos

  • BPO financeiro (contas a pagar/receber, conciliação)
  • Implantação de controles e rotina de fechamento
  • Planejamento financeiro + fluxo de caixa projetado

Critérios

  • SLA de fechamento e relatórios
  • Ferramentas (ERP/planilhas) e segurança
  • Rotinas e entregáveis definidos
🎓

Treinamentos

Treinamentos corporativos, trilhas, workshops e capacitação por público.

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Exemplos

  • Treinamento de atendimento ao cliente (4h/online)
  • Trilha para liderança (módulos + material + avaliação)
  • Capacitação de compliance/LGPD

Critérios

  • Plano de aula + material + método de avaliação
  • Experiência com o público e contexto
  • Formato (presencial/online) e carga horária
📌

Projetos

Gestão e execução de projetos com escopo, cronograma e entregáveis.

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Exemplos

  • PMO temporário para organizar backlog e prazos
  • Implantação de sistema/processo (etapas + treinamento)
  • Projeto de melhoria com metas e indicadores

Critérios

  • Plano de projeto (escopo, riscos, marcos)
  • Relatórios e governança semanal
  • Entregáveis e aceitação definidos
🧾

Auditoria

Auditorias internas/externas, conformidade, revisão e planos de ação.

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Exemplos

  • Auditoria interna por processo + relatório executivo
  • Revisão de conformidade e riscos
  • Plano de adequação e evidências

Critérios

  • Escopo (o que entra e o que não entra)
  • Modelo de evidência e relatório
  • Experiência comprovada em auditoria
⚖️

Jurídico & Compliance

Contratos, assessoria legal, trabalhista e adequação (ex.: LGPD).

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Exemplos

  • Elaboração/revisão de contratos (SLA, multas, escopo)
  • Consultoria trabalhista preventiva
  • Adequação à LGPD (diagnóstico + plano + políticas)

Critérios

  • Escopo e entregáveis (minutas, políticas, treinamentos)
  • Prazo e níveis de suporte
  • Experiência setorial e confidencialidade
🧠

Tecnologia & Dados

Dev, BI, automações, integrações, dados e suporte técnico.

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Exemplos

  • Dashboard de indicadores (BI) com atualização periódica
  • Automação/integração entre sistemas (API, dados)
  • Projeto de desenvolvimento (MVP/feature)

Critérios

  • Escopo técnico (stack, integrações, requisitos)
  • Prazo, marcos e SLA de suporte
  • Segurança e boas práticas
📣

Marketing Digital

SEO, redes sociais, tráfego pago (Google/Meta), e-mail e conteúdo.

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Exemplos

  • Gestão de campanhas (Google Ads/Meta Ads) com metas e relatórios
  • SEO técnico + plano de conteúdo para blog
  • Calendário editorial + criação de conteúdo para redes

Critérios

  • KPIs (CPA, ROAS, leads, tráfego, conversão)
  • Rotina de relatórios (semanal/mensal)
  • Portfólio e cases verificáveis
🎨

Design Gráfico & Criativo

Identidade visual, peças, vídeos, UI/UX e materiais publicitários.

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Exemplos

  • Criação de logo + identidade visual completa
  • Kit de peças para campanhas e redes sociais
  • UX/UI para landing page (wireframe + design)

Critérios

  • Portfólio no seu estilo e segmento
  • Entrega de arquivos editáveis + guideline
  • Quantidade de revisões e prazos
✍️

Redação & Tradução

Artigos, copywriting, revisão, tradução técnica/comercial e legendas.

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Exemplos

  • Produção de artigos SEO (4/mês) com pauta e otimização
  • Copy para landing page e anúncios
  • Tradução técnica + revisão (glossário)

Critérios

  • Nível de linguagem e público-alvo
  • SEO (se aplicável) e originalidade
  • Prazo por entrega e revisões
🏢

BPO / Operação

Terceirização de rotinas e operação com SLA e qualidade controlada.

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Exemplos

  • BPO administrativo (rotinas, atendimento, cadastros)
  • BPO financeiro (rotinas e fechamento)
  • Operação com equipe alocada + SLA

Critérios

  • SLA (tempo de resposta, volume, qualidade)
  • Gestão e reporte (semanal/mensal)
  • Confidencialidade e segurança
🧑‍💻

Administrativo & Suporte

Assistência virtual, planilhas, atendimento ao cliente e suporte operacional.

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Exemplos

  • SAC via chat/telefone com scripts e relatórios
  • Gestão de planilhas e rotina de atualização
  • Entrada de dados e padronização

Critérios

  • Horários, volume e canais
  • Qualidade (NPS/tempo de resposta)
  • Confidencialidade e processo
🧼

Limpeza & Facilities

Limpeza corporativa, conservação e manutenção predial (terceirização).

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Exemplos

  • Limpeza diária com escala e checklist
  • Conservação predial + pequenos reparos
  • Facilities para mais de uma unidade

Critérios

  • Escala, cobertura e materiais
  • Checklists e inspeções
  • Regras de acesso e segurança
🛡️

Segurança & Vigilância

Portaria, monitoramento e segurança patrimonial com protocolos.

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Exemplos

  • Portaria 12x36 para unidade
  • Monitoramento e ronda com relatórios
  • Controle de acesso e protocolos

Critérios

  • Escala e cobertura
  • Treinamento e compliance
  • Relatórios e incidentes
🚚

Logística & Suprimentos

Estoque, transporte, compras terceirizadas e suprimentos com controle.

Ver exemplos e critérios

Exemplos

  • Gestão de estoque + inventário periódico
  • Transporte terceirizado com SLA
  • Compras e suprimentos (cotação + processos)

Critérios

  • SLA, cobertura e rastreabilidade
  • Ferramentas e relatórios
  • Políticas e compliance
🏗️

Engenharia & Manutenção

Projetos técnicos, manutenção, laudos e execução com responsabilidade.

Ver exemplos e critérios

Exemplos

  • Manutenção industrial com cronograma
  • Laudos e inspeções técnicas
  • Projeto técnico + execução

Critérios

  • Escopo, normas e ART (se aplicável)
  • Prazos e garantias
  • Segurança e equipe
🎬

Eventos & Produção

Organização de eventos corporativos, audiovisual e fotografia profissional.

Ver exemplos e critérios

Exemplos

  • Evento corporativo (planejamento + execução)
  • Produção audiovisual (roteiro + captação + edição)
  • Cobertura fotográfica profissional

Critérios

  • Escopo (o que entrega, quantas horas/dias)
  • Equipamentos e equipe
  • Prazos de entrega e revisões
Publicar uma demanda agora Ver modelo de escopo

Como escrever uma demanda (modelo pronto)

Você não precisa escrever bonito — precisa escrever claro. Use este modelo para receber propostas melhores.

Passo 1

Defina o escopo

  • O que exatamente você quer contratar?
  • Qual o objetivo e o resultado esperado?
  • O que está fora do escopo (para evitar ruído)?
Passo 2

Entregáveis e prazos

  • O que será entregue (documentos, execução, horas, peças)?
  • Quando começa e quando termina?
  • Como você valida a entrega (aceite)?
Passo 3

Critérios de seleção

  • Preço (faixa), SLA, experiência e metodologia
  • Evidências: cases, portfólio, referências
  • Condições: garantias, revisões, suporte
📄

Modelo de escopo (copie e cole)

Cole isso na sua demanda e preencha os campos. Simples e direto.

[CATEGORIA]: (ex.: Marketing Digital)

[OBJETIVO]:
- (ex.: gerar leads qualificados para serviço X)

[ESCOPO]:
- O que será feito:
  1) ...
  2) ...
- Fora do escopo:
  1) ...

[ENTREGÁVEIS]:
- (ex.: relatório semanal, 10 criativos/mês, landing page, etc.)

[PRAZO]:
- Início: __/__/____
- Término: __/__/____
- Marcos (se houver): ...

[ABRANGÊNCIA / UF]:
- (ex.: SP / Brasil / remoto)

[CRITÉRIOS DE SELEÇÃO]:
- Peso 1: Preço / Faixa
- Peso 2: Experiência no segmento
- Peso 3: SLA e prazos
- Peso 4: Metodologia e evidências (cases/portfólio)
Usar este modelo na plataforma Voltar às categorias

FAQ — Categorias e Demandas

Respostas rápidas para publicar demandas com segurança e clareza.

Posso publicar qualquer tipo de demanda?

Sim — desde que você consiga descrever com escopo, prazo e critérios. A Wokaly é B2B e foca em serviços profissionais, projetos, operação/terceirização e categorias especializadas.

Qual o erro mais comum ao publicar uma demanda?

Escopo genérico. Quando a demanda está vaga, o fornecedor “chuta” preço e prazo. Quanto mais específico (entregáveis + critérios), melhores propostas.

Preciso colocar orçamento?

Recomenda-se ao menos uma faixa. Isso evita propostas fora da realidade e acelera a comparação.

Como escolho a categoria certa?

Comece pelo tipo de resultado (ex.: “quero leads” → Marketing; “quero contratar rápido” → R&S; “quero adequação” → Qualidade/Compliance). Se estiver em dúvida, use o modelo e descreva o objetivo — o fornecedor ajuda a ajustar o escopo.